В Великом Новгороде прошел VIII Всероссийский форум многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Участие в мероприятии приняли представители МФЦ из регионов России, в том числе делегация Луганской Народной Республики. Основными темами для обсуждения стали:
- перевод всех очных обращений из органов власти в МФЦ;
- кадровое развитие центров «Мои Документы»;
- внедрение сервисов обратной связи и оценки качества предоставления услуг;
- промежуточные итоги внедрения базовой процессной модели в деятельность МФЦ.
«Обсудили запуск федеральной государственной информационной системы (ФРГУ) 3.0 запланирован на конец года. Мы выступили с инициативой быть пилотным регионом. В рамках этого наша делегация с Центром стратегических разработок обсудили план мероприятий по запуску ФРГУ 3.0 на территории ЛНР. Все эти мероприятия будут направлены на оцифровку разрабатываемых органами власти административных регламентов», — пояснил координатор партийного проекта Единой России «Цифровая Россия» по ЛНР, заместитель министра цифрового развития ЛНР Владимир Харитонов.
