Сегодня, 25 февраля, в отделении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Артемовский» директор МФЦ ЛНР Виталий Седых поздравил двухмиллионного заявителя.
Юбилейным посетителем стала Наталья Хомич-Одинцова, которая записалась на прием через Госуслуги и подала заявление на замену паспорта.
«Пришло время менять паспорт, а с МФЦ ЛНР это очень удобно: если раньше нужно было куда-то идти, стоять в очередях, то сейчас все это делать не нужно. Ты выбираешь удобные для себя время и дату. Ждала своей очереди недолго, всего около десяти дней. И вот сегодня пришла за документом. А тут – такой радушный прием с подарками, цветами – мне очень приятно», –поделилась Наталья.
Директор МФЦ поздравил луганчанку и вручил ей денежный сертификат. Он отметил, что объем и качество услуг, предоставляемых МФЦ республики, постоянно растет и совершенствуется.
«Многофункциональные центры востребованы луганчанами. Уже ровно два миллиона заявителей обратились в центры и офисы «Мои Документы» Луганской Народной Республики за все время их работы. Для жителей нашей республики центры «Мои Документы» действительно стали надежными спутниками и помощниками в разных жизненных ситуациях. Заявители из крупных и небольших населенных пунктов знают, что благодаря МФЦ оформлять многие документы и выплаты намного удобнее. На сегодняшний день первое место занимают услуги Росреестра - более половины от всех услуг», –сообщил Виталий Седых.
Он добавил, что в ЛНР действуют 4 мобильных офиса МФЦ. Три активных, а четвертый будет запущен уже в марте. Теперь там будут помогать жителям льготной категории – и не только оформлять и получать самые важные документы.
Кроме того, появились дополнительные платные услуги: страхование ОСАГО, составление договоров купли-продажи.
С 2023 года в Луганской Народной Республике открыто 38 офисов ГБУ ЛНР «МФЦ», из них 2 – территориально обособленные структурные подразделения. В самом Луганске работает 4 МФЦ и в г. Счастье – 1. Помещения отделений были отремонтированы и оборудованы регионами-шефами. Сейчас еще 8 ремонтируются и до конца года планируется восстановить и запустить еще 2-3 центра. Всего федеральных и республиканских услуг оказывают около 67 видов. 375 окон принимают и выдают заявителям сотни пакетов документов.
Фото: ГУП ЛНР "Луганьмедиа"
